Dobroć potrafi zaskoczyć w najmniej spodziewanym momencie — to czasem tylko drobny gest, pomocna dłoń albo kilka ciepłych słów. W tych jedenastu autentycznych opowieściach zwyczajne akty życzliwości potrafiły odmienić dzień, a czasem choćby całe życie. Czasami pochodziły od zupełnie obcych osób, innym razem wracały po latach, pokazując, iż dobro często zatacza krąg.