UOKiK bada zgłoszenia w sprawie Legimi

granice.pl 6 dni temu

Serwis INNPoland informuje, iż Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów odbiera zgłoszenia konsumentów, reagujących na informację o wprowadzeniu przez Legimi Katalogu Klubowego dla użytkowników usług abonamentowych, a także zmianę zasad korzystania z Legimi. Chodzi tu przede wszystkim o to, iż wprowadzenie dodatkowego Katalogu Klubowego, w przypadku którego za dostęp do każdej książki należałoby zapłacić 14,99 zł. Jak podkreślają niezadowoleni użytkownicy Legimi, nie jest to cena zakupu e-booka, ale dostępu do niego w czasie opłacania abonamentu.

W tej chwili mamy 25 skarg. Spodziewamy się kolejnych sygnałów powiedziała INNPoland Małgorzata Cieloch, rzeczniczka prasowa UOKik.

Potwierdzono również, iż trwa postępowanie wyjaśniające w sprawie Legimi. Pod lupą UOKiK znalazło się przede wszystkim wykonywanie obowiązków informacyjnych, a także regulacje dotyczące wypowiadania umów zawartych na dłuższy czas. Równocześnie czytelnicy mają informować, iż nie otrzymali informacji o kosztach, jakie poniosą, gdy przekroczą miesięczny limit stron w Legimi.

22 października 2024 wprowadzony miał zostać nowy katalog w zasobach Legimi Katalog Klubowy. Objąć miał on tytuły, które byłyby niedostępne w ramach abonamentu. Za dostęp do każdego z nich użytkownik miałby zapłacić 14,99 zł. Na ten moment na stronie internetowej Legimi nie widać większych zmian. W ostatnich tygodniach współpracę z serwisem zawiesiło bardzo wielu wydawców, nie tylko tych związanych z Platformą Dystrybucyjną Wydawnictw. Z abonamentów nie tylko bibliotecznych zniknęło kilkadziesiąt tysięcy e-booków, części z nich nie można również w Legimi kupić. Wydawnictwa żądają audytu, weryfikacji rozliczeń, oczekują także wprowadzenia jasnych zasad dotyczących współpracy.

Idź do oryginalnego materiału