W 2024 r. UKE przyjął 2 729 zgłoszeń o zakłóceniach w sieciach i urządzeniach radiokomunikacyjnych, co stanowi zwiększenie ogólnej liczby zgłoszeń o ok. 4,8% w stosunku do 2023 roku, w tym 2 139 zgłoszeń o zakłóceniach w sieciach komórkowych oraz 110 zgłoszeń o zakłóceniach w odbiorze radiowym i telewizyjnym.
W 2024 r. liczba zgłaszanych miesięcznie zakłóceń wyniosła średnio 228.
Najwięcej zgłoszeń wpłynęło w październiku – 275, a najmniej w lutym i sierpniu – 183. Ponownie największą liczbę zakłóceń zarejestrowano w województwie mazowieckim, tj. 430, co stanowiło ponad 16% wszystkich zgłoszeń.
Liczba zgłoszeń zakłóceń w 2024 r. w podziale na województwa
Liczba zgłoszeń zakłóceń w odbiorze RTV w 2024 r. zmalała w stosunku do poziomu z lat poprzednich.
Abonenci zgłaszali utrudnienia spowodowane brakiem możliwości odbioru NTC bądź nieodpowiednią jakością odbieranych programów telewizyjnych.
Przyczyny tych problemów były różnorodne, m.in. skierowanie anteny na nadajnik, który nie jest przewidziany do odbioru programów na danym terenie, niesprawna instalacja antenowa abonenta, chwilowy brak sygnału wynikający z konserwacji nadajnika.
Prezes UKE prowadzi rejestr wykrytych urządzeń zakłócających wg rodzaju źródła, bez względu na zakłócaną służbę radiokomunikacyjną.
W wyniku przeprowadzonych działań w 2024 r. wykryto 1 953 urządzenia zakłócające, w tym:
- repeater – 1 067 (najwięcej w województwach: mazowieckim – 151, małopolskim – 146, wielkopolskim – 123, pomorskim – 102, łódzkim – 98, dolnośląskim – 90, świętokrzyskim – 86, lubuskim – 59, kujawsko-pomorskim – 56),
- inne urządzenia radiowe – 281 (najwięcej w województwach: mazowieckim – 57, śląskim – 43, pomorskim – 29, małopolskim – 25),
- wzmacniacz antenowy – 115 (najwięcej w województwach: warmińsko-mazurskim – 28, mazowieckim – 25, świętokrzyskim i małopolskim – 12),
- inne urządzenia EMC – 31,
- urządzenia sieci energetycznej – 4,
- przetwornice i zasilacze – 10,
- urządzenia oświetleniowe – 2.
Liczba zgłoszeń zakłóceń w sieciach komórkowych w stosunku do 2023 r. wzrosła o 64 (wzrost o ok. 3%) i stanowiła ok. 79% wszystkich przypadków zakłóceń.
Źródło przeważającej liczby zakłóceń stanowiły wzmacniacze sygnału GSM (repeatery), które zlokalizowano w 1 067 przypadkach.
Nastąpił spadek o ponad 13% wykrytych przypadków używania wzmacniaczy w stosunku do 2023 r.
Używanie wzmacniaczy sygnału GSM, tj. urządzeń radiowych z interfejsem umożliwiającym połączenie, współpracę i wymianę informacji drogą radiową między stacją bazową a telekomunikacyjnym urządzeniem końcowym, pracujących w ruchomej lub stacjonarnej publicznej sieci telekomunikacyjnej, przez podmioty i instytucje nie wskazane w rozporządzeniu Ministra Cyfryzacji z dnia 9 lutego 2022 r. w sprawie urządzeń radiowych nadawczych lub nadawczo-odbiorczych, które mogą być używane bez pozwolenia radiowego jest wykroczeniem zdefiniowanym w art. 447 ustawy Pke.
W 2024 r. zidentyfikowano 548 przypadków, w których stwierdzono używanie urządzenia radiowego bez wymaganego pozwolenia radiowego. UKE skierowało do organów ścigania zawiadomienia o możliwości popełnienia wykroczenia w związku z nielegalnym używaniem urządzeń radiowych.
Inną formę ograniczenia instalowania wzmacniaczy stanowiła kooperacja z serwisem aukcyjnym Allegro, polegająca na wyszukiwaniu przez UKE aukcji z ofertami, które naruszają regulamin serwisu, ponieważ nie zawierają w opisie informacji o prawnych ograniczeniach i konsekwencjach używania wzmacniaczy przez osoby do tego nieupoważnione oraz informowanie o tym Allegro.
W wyniku działań UKE usunięto w 2024 r. 1 431 ofert sprzedaży wzmacniaczy, które nie spełniały wymagań regulaminu, co stanowi blisko 2-krotny spadek w stosunku do roku wcześniejszego.
