YouTube TV, niegdyś niemal nowość, jest w tej chwili dość mocno zakorzeniony w świecie transmisji strumieniowej telewizji na żywo, chociaż pozostaje dostępny tylko w USA. Uwzględniono bariery regionalne. Istnieje wiele powodów, dla których może przestać działać. W tym przewodniku omówimy, co możesz zrobić, aby odzyskać kanały telewizyjne na żywo.
Jak naprawić YouTube TV, gdy nie działa
Jak można się spodziewać, określenie „nie działa” oznacza cały szereg problemów, od błędów odtwarzania po niemożność wczytania samej aplikacji. Dobra wiadomość jest taka, iż istnieje szereg standardowych metod rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w większości przypadków. Bez zbędnych ceregieli, oto one:
Zamknij aplikację YouTube TV i otwórz ją ponownie. Często usterki w aplikacjach do przesyłania strumieniowego mają charakter tymczasowy i można je naprawić, uruchamiając je ponownie. jeżeli oglądasz na Androidzie, iPhonie lub iPadzie, wymuś zamknięcie aplikacji YouTube TV i otwórz ją ponownie. jeżeli oglądasz przez internet, być może będziesz musiał jedynie odświeżyć kartę, której używasz, ale jeżeli chcesz mieć pewność, możesz spróbować ponownie uruchomić przeglądarkę. Sprawa staje się trudniejsza w przypadku inteligentnych telewizorów i streamerów multimediów, takich jak Chromecasty i Rokus, ponieważ nie zawsze jest oczywiste, jak zamknąć aplikację. Możesz to zrobić na dowolnym urządzeniu z Google TV, przechodząc do Ustawienia > Aplikacje > YouTube TV i wybieranie Wymuś zatrzymanie.
Sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji lub przeglądarki. Google regularnie ulepsza swoje aplikacje, aby naprawić błędy i problemy z wydajnością, więc jeżeli nie aktualizowałeś ich od jakiegoś czasu, zapoznaj się z naszymi przewodnikami dotyczącymi aktualizacji aplikacji na Androida i iPhone'a/iPada. Osoby przeglądające strony internetowe powinny spróbować zaktualizować swoje przeglądarki. Na telewizorach inteligentnych i urządzeniach do strumieniowego przesyłania multimediów aplikacje zwykle aktualizują się automatycznie, ale możesz wymusić aktualizację dzięki menu ustawień.
Sprawdź dokładnie swoje połączenie internetowe. Nie trzeba dodawać, iż nie możesz oglądać niczego w YouTube TV, jeżeli Twój dostęp do Internetu jest słaby lub nie istnieje. jeżeli korzystasz z Wi-Fi lub sieci komórkowej, potrzebujesz silnego sygnału, zwłaszcza jeżeli oglądasz w rozdzielczości 1080p lub 4K. Możesz spróbować przełączyć się z jednego typu połączenia na drugi, jeżeli oba są dostępne. jeżeli korzystasz z komputera, telewizora Smart TV lub urządzenia do przesyłania strumieniowego multimediów, rozważ podłączenie do sieci Ethernet, jeżeli Twoje urządzenie ma wolny port, a router znajduje się w pobliżu.
Sprawdź, czy spełniasz wymagania dotyczące przepustowości. Wypróbuj usługę taką jak Speedtest, aby sprawdzić, czy Twoje połączenie jest wystarczająco szybkie. YouTube TV wymaga co najmniej 3 Mb/s, a dla pojedynczego strumienia 1080p prawdopodobnie będziesz potrzebować od 5 do 7 Mb/s. Wymagania rosną wraz z liczbą jednoczesnych widzów, a choćby pojedynczy strumień 4K będzie zużywał około 20 Mb/s.
Sprawdź stan serwera YouTube TV. Jak każda usługa online, YouTube TV jest podatny na problemy z siecią i serwerem, a Google może czasami potrzebować przestojów w celu przeprowadzenia konserwacji i aktualizacji. Możesz skorzystać z witryn takich jak Downdetector, aby sprawdzić, czy serwery działają normalnie. Kiedy ich nie ma, musisz po prostu uzbroić się w cierpliwość.
Uruchom ponownie urządzenie. Czasami może wystąpić tymczasowa usterka na poziomie systemu operacyjnego, w takim przypadku konieczne może być ponowne uruchomienie urządzenia. W tym obszarze telewizory i urządzenia do strumieniowego przesyłania multimediów mają przewagę — chociaż często mają opcję ponownego uruchomienia oprogramowania, ten sam efekt można osiągnąć odłączając je, odczekując około 10 sekund, a następnie podłączając ponownie. jeżeli masz pilota, użyj to zamiast tego.
Sprawdź uprawnienia lokalizacji. Prawdopodobnie zauważyłeś już, iż Google bardzo, bardzo interesuje się tym, gdzie oglądasz YouTube TV. Dzieje się tak dlatego, iż prawa do transmisji i nagrywania różnią się w zależności od miasta w USA. Dane o lokalizacji Twojego urządzenia są używane do sprawdzania, gdzie jesteś, więc jeżeli to zablokujesz, usługa może nie przesyłać strumieniowo prawidłowo. Na urządzeniach mobilnych może być konieczna zmiana uprawnień aplikacji.
Sprawdź, czy spełniasz wymagania dotyczące lokalizacji. Podczas rejestracji w YouTube TV zostaniesz poproszony o udostępnienie swojego domowego kodu pocztowego, ponieważ, jak wspomnieliśmy, usługa jest w tej chwili przez cały czas dostępna tylko w USA. Adres domowy możesz zmienić tylko dwa razy w roku. jeżeli udasz się do innej części Stanów Zjednoczonych, będziesz mógł jedynie przesyłać strumieniowo zawartość z tego obszaru, a nie ją nagrywać, i nie będziesz mieć dostępu do unikalnych kanałów w swoim rodzinnym mieście, chociaż funkcje DVR będą przez cały czas działać. Poza Stanami Zjednoczonymi w ogóle nie można oglądać YouTube TV, przynajmniej nie bez VPN połączonego z serwerem w USA. Ponadto musisz korzystać z usługi w swoim miejscu zamieszkania raz na 3 miesiące, aby zachować ważność tej lokalizacji.
Zainstaluj ponownie aplikację YouTube TV. Na telewizorach, streamerach multimediów i urządzeniach mobilnych możesz spróbować usunąć aplikację i zainstalować ją ponownie. Nie martw się — możesz utracić wszelkie nagrania DVR offline (dostępne z dodatkiem 4K Plus), o ile pamiętasz dane logowania, wszystko inne powinno pozostać nienaruszone.
Uwagi