Największy błąd w mowie ciała? Niewłaściwy kontakt wzrokowy
Mowa ciała odgrywa ogromną rolę w codziennej komunikacji – często mówi więcej niż słowa. Eksperci są zgodni: to, jak patrzymy na innych, może zbudować zaufanie… albo je całkowicie zrujnować. Dr Lillian Glass, znana amerykańska specjalistka od komunikacji niewerbalnej i autorka książki "Toksyczni ludzie", podkreśla, iż największym błędem w mowie ciała jest niewłaściwy kontakt wzrokowy.
Dlaczego? Bo oczy naprawdę są „zwierciadłem duszy” – przekazują emocje, intencje, a choćby ukryte myśli. Oto 7 najczęstszych form nieodpowiedniego kontaktu wzrokowego, które mogą poważnie zaszkodzić w relacjach – zarówno zawodowych, jak i osobistych.
1. Brak kontaktu wzrokowego
Unikanie spojrzenia może sprawiać wrażenie niepewności, braku szczerości, a choćby poczucia winy. W rozmowie może to być odczytane jako brak zainteresowania lub zaangażowania.
2. Zbyt intensywny kontakt wzrokowy (wpatrywanie się)
Zbyt długie wpatrywanie się w drugą osobę może zostać odebrane jako agresywne, natarczywe albo wręcz niepokojące. Zamiast budować więź – wywołuje dyskomfort.
3. "Rozbiegane oczy"
Ciągłe patrzenie na boki, za plecy rozmówcy lub na telefon daje sygnał, iż jesteśmy rozproszeni lub znudzeni. To może być odebrane jako brak szacunku lub skupienia.
4. Zerkanie z góry
Patrzenie na kogoś "z góry" – dosłownie – może budzić poczucie wyższości lub arogancji. Taka postawa często podważa relację partnerską w komunikacji.
5. Zbyt szybkie odwracanie wzroku
Nagłe odwracanie spojrzenia może świadczyć o nerwowości, niepewności lub ukrywaniu czegoś. W negocjacjach może to zostać zinterpretowane jako oznaka blefu.
6. Brak synchronizacji z mimiką i gestami
Gdy kontakt wzrokowy nie współgra z wyrazem twarzy, tonem głosu czy gestami – może wydawać się nienaturalny lub fałszywy. Ludzie natychmiast wyczuwają niespójność.
7. Spojrzenie "przez" rozmówcę
Czasem patrzymy na kogoś, ale tak naprawdę „nie widzimy” – nasze oczy są puste, nieobecne. To wywołuje dystans i sprawia, iż rozmówca może poczuć się nieważny.
Jak naprawić kontakt wzrokowy?
Kluczem jest autentyczność i wyczucie. Idealny kontakt wzrokowy to taki, który jest naturalny, przerywany w odpowiednich momentach (np. by pomyśleć), ale regularnie wraca. Dobrą zasadą jest utrzymywanie spojrzenia przez ok. 50–70 procent czasu rozmowy – nie mniej, ale i nie więcej.
Pamiętaj: kontakt wzrokowy to nie tylko narzędzie komunikacji. To forma szacunku, uwagi i budowania relacji. Warto zadbać o to, by mówiły za nas oczy – szczerze i z wyczuciem.
