Adres URL wydrukowany na pudełku limitowanej edycji lalek promujących nadchodzący film prowadził do strony dla dorosłych.
Zabawkowy gigant Mattel twierdzi, iż „głęboko” żałuje błędu na opakowaniu swoich lalek o tematyce filmowej Wicked, który omyłkowo odsyła nabywców zabawek do strony pornograficznej.
Błąd zyskał uwagę w mediach społecznościowych w weekend, gdzie wielu użytkowników udostępniło zdjęcia adresu URL wydrukowanego z tyłu pudełek na specjalną edycję lalek, które przedstawiają postacie z filmowej adaptacji Wicked, która ma trafić do kin jeszcze w tym miesiącu.
Zamiast linku do oficjalnej strony Universal Pictures WickedMovie.com, wymieniona witryna prowadzi do strony z filmami dla dorosłych, która wymaga od konsumentów ukończenia 18 lat.
W oświadczeniu przesłanym do The Associated Press, Mattel powiedział, iż „został poinformowany o błędnym nadruku na opakowaniu lalek z kolekcji Mattel Wicked”, które, jak twierdzi, są sprzedawane głównie w USA. „Bardzo żałujemy tego niefortunnego błędu i podejmujemy natychmiastowe działania, aby to naprawić” – dodała firma.
Mattel nie potwierdził, czy działania te obejmowały usunięcie ze sklepów niesprzedanych produktów z nieprawidłowym linkiem. Ale w poniedziałek rano przynajmniej niektóre z tych lalek Wicked wydawały się już niedostępne lub nie były dostępne w magazynie na stronach takich jak Amazon, Target i Mattel.
W międzyczasie firma doradza konsumentom, którzy już mają lalki, aby wyrzucili ich opakowanie lub zamazali link – i skontaktowali się z obsługą klienta Mattel, aby uzyskać więcej informacji.
Mattel zaprezentował swoją specjalną kolekcję Wicked na początku tego roku. W lipcu kampania promocyjna udostępniona na Instagramie pokazała Cynthię Erivo i Arianę Grande, które grają Elphabę i Glindę w nadchodzącym filmie Universal Pictures, po raz pierwszy przedstawiając śpiewające lalki z linii Mattel.
Ukochany musical z Broadwayu został podzielony na dwie części na potrzeby adaptacji filmowej. Pierwszy rozdział Wicked trafi do kin 22 listopada, a druga część zostanie wydana jesienią 2025 roku.