Kłopoty z kontaktem na Facebooku i Instagramie. UOKiK stawia zarzuty Mecie

Prezes UOKiK postawił spółce Meta zarzuty dotyczące braku skutecznych kanałów kontaktu dla użytkowników Facebooka i Instagrama. Urząd zakwestionował m.in. system formularzy zgłoszeniowych oraz sposób informowania konsumentów o przysługujących im prawach. jeżeli zarzuty o naruszanie zbiorowych interesów się potwierdzą, właściciel platform będzie musiał liczyć się z dotkliwymi skutkami finansowymi.