Co znajduje się w programie szkolenia „UX writing w e-commerce. Jak tworzyć mikroteksty o wielkiej sile”
Podstawy UX writingu
- Czy UX writing ma znaczenie.
- Dobre mikroteksty, czyli jakie?
- Prosty język w UX writingu.
- Empatia i inkluzywność w interfejsie.
- Heurystyki użyteczności i psychologia w UX writingu.
- Głos i ton.
- Badania treści.
- Proces i strategia.
UX writing w praktyce
- Zakładanie konta, logowanie się i odzyskiwanie hasła.
- Formularze.
- Newsletter – zapis i rezygnacja.
- Pusty koszyk, brak wyników wyszukiwania i inne puste stany.
- Komunikaty o błędach.
- Przyciski i linki.
- Potykacze.
Jeszcze więcej wiedzy
- Książki i inne materiały – płatne oraz darmowe.
- Zadanie domowe dla chętnych.
- Sesja pytań i odpowiedzi.
Materiały dodatkowe: