Kiedyś coś takiego jak agent AI brzmiało by jak abstrakcja z filmu science-fiction. Dziś niestety to nasza rzeczywistość. Coraz więcej naszych decyzji i rozwiązań problemów przekazujemy agentom AI, także w sprawach bankowych. Czy jednak nie obawiamy się, iż agenci przejmą środki z naszych kont…
Banki w panice… nie umieją często rozróżnić czy agent AI działa samodzielnie czy na żądanie klienta…
W amerykańskich bankach wybuchła panika. Jak poinformowały amerykańskie media zwiększyła się ilość wejść agentów sztucznej inteligencji na konta bankowe ich klientów. Dokonują oni przeglądów konta, a czasem chcą choćby same podejmować działania. Często bez świadomości właściciela konta jak poinformował portal Axios.
Banki jak informują nie są w stanie zweryfikować czy decyzje podejmuje prawdziwy człowiek czy agent AI. W bankach pojawiają się obawy czy agenci AI uzyskują dostęp legalnie do konta klientów i za ich wiedzą. Choć większość z przypadków jest za zgodą klientów, którzy liczą, iż agenci AI załatwią za nich podstawowe sprawy to jednak taki proces jest niebezpieczny dla samych klientów i niezgodny z polityką banków, które przecież zawsze ostrzegają by swoich danych do kont nie ujawniać innym osobom więc w rzeczy samej także agentom AI.
Na razie banki nie wykryły nieuprawnionych transakcji finansowych, które wykonałaby sztuczna inteligencja. Bankowcy obawiają się jednak, iż niedługo może się to wydarzyć. Dyrektorzy banków, z którymi rozmawiał Axios, są „przerażeni” takim rozwojem sytuacji. Dlatego część banków już zaczęła blokować dostęp agentom AI. Większość umożliwia wyłącznie dostęp do odczytu, bez możliwości podejmowania działań na koncie.
Czy jako klienci chcemy bezgranicznie oddać nasze konta bankowe w ręce wirtualnych maszyn jakimi są agenci AI? Obojętnie jak dużo zapewnień i zabezpieczeń usłyszymy od producentów technologii pamiętajmy, iż ryzyko i zagrożenie jest zawsze po naszej stronie… Może jednak warto wrócić do starego przysłowia… każdy jest kowalem swojego losu… lepiej czasem nie szukać dróg na skróty…
