Przestępcy odwiedzają seniorów w domach, dzwonią do nich i przekonują, iż mogą otrzymać wyższe świadczenia. Czasami stosują zupełnie inną metodę — straszą utratą emerytury i oferują natychmiastową pomoc. Rzeczniczka ZUS Anna Kalita opowiedziała o niepokojących przypadkach z kilku polskich miast. Jeden z nich pokazuje, jak łatwo można stracić oszczędności.
ZUS ostrzega Polaków. Oszuści znaleźli nowy sposób na seniorówZakład Ubezpieczeń Społecznych opublikował 10 listopada 2026 roku komunikat skierowany przede wszystkim do osób starszych. Instytucja przypomina, iż oszuści coraz częściej wykorzystują zaufanie, jakim Polacy darzą państwowe urzędy.
Przestępcy przedstawiają się jako pracownicy ZUS i oferują pomoc w sprawach emerytalnych. Ich prawdziwym celem jest jednak zdobycie pieniędzy lub poufnych danych.
Jak wyjaśnia rzeczniczka ZUS Anna Kalita, fałszywi urzędnicy potrafią być niezwykle przekonujący. Niektórzy odwiedzają seniorów osobiście, inni kontaktują się telefonicznie.
Najczęściej próbują wywołać strach albo przekonać rozmówcę, iż właśnie pojawiła się wyjątkowa okazja na dodatkowe pieniądze.
Zadzwonili do emeryta i przekazali niepokojącą wiadomośćJedną z historii opisaną przez ZUS zgłosił mieszkaniec Łodzi.
Senior odebrał telefon od kobiety, która przedstawiła się jako pracownica Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Rozmówczyni przekonywała, iż ktoś próbuje właśnie przejąć jego emeryturę.
Niedługo później zadzwonił kolejny oszust. Mężczyzna zaoferował pomoc w zabezpieczeniu pieniędzy, ale postawił warunek.
Emeryt miał zalogować się na swoje konto bankowe i przekazać kod umożliwiający wykonanie operacji.
Na szczęście senior nabrał podejrzeń. Przerwał rozmowę i osobiście udał się do placówki ZUS.
Tam dowiedział się, iż prawdziwi pracownicy instytucji nigdy nie proszą klientów o hasła do bankowości elektronicznej ani kody dostępu do konta.
Dzięki zachowaniu ostrożności mężczyzna uniknął utraty pieniędzy.
Zapukała do drzwi i obiecała pieniądze z Unii EuropejskiejInna historia wydarzyła się w Bydgoszczy. Do mieszkania emerytki przyszła kobieta podająca się za pracownicę ZUS.
Nieznajoma przekonywała, iż polscy seniorzy mogą otrzymać specjalne pieniądze z Unii Europejskiej, które miał zapewnić rząd.
Aby otrzymać rzekomy dodatek, kobieta miała przekazać swój dowód osobisty oraz legitymację emeryta-rencisty.
Seniorka zachowała jednak czujność i poprosiła przybyszkę o okazanie legitymacji służbowej.
Wówczas nieznajoma oznajmiła, iż zostawiła dokument w samochodzie, po czym uciekła.
ZUS przestrzega, iż udostępnienie dokumentów nieznajomym może prowadzić do kradzieży tożsamości, a choćby prób zaciągnięcia kredytu na cudze dane.
Obiecują wyższą emeryturę. Żądają 800 złPrzestępcy wykorzystują również obietnice podwyżek świadczeń.
Do emeryta z Tarnowa zadzwoniła osoba, która zaproponowała mu przystąpienie do specjalnego programu emerytalnego. Według przedstawionej oferty miał on zapewnić automatyczne zwiększenie emerytury.
Za udział należało jednak zapłacić 800 zł.
Senior otrzymał wiadomość SMS z linkiem do dokonania płatności. Nie kliknął w niego, dzięki czemu nie dał się oszukać.
Podobne przypadki odnotowano we Wrocławiu. Tam oszuści odwiedzali starsze osoby w domach i obiecywali im podwyżki emerytur już od następnego miesiąca.
Warunkiem było wypełnienie formularzy zawierających dane osobowe.
Tego pracownik ZUS nigdy nie zrobi. Ważna wskazówka dla emerytówEksperci zwracają uwagę na charakterystyczny element takich oszustw. Przestępcy próbują zmusić ofiarę do natychmiastowego działania.
Twierdzą, iż pieniądze są zagrożone albo iż wyjątkowa oferta za chwilę przestanie obowiązywać.
W ten sposób ograniczają czas na zastanowienie się i sprawdzenie informacji.
ZUS zaleca, aby w podobnej sytuacji zakończyć rozmowę telefoniczną lub odmówić wpuszczenia nieznajomego do domu.
Pracownicy ZUS nie odwiedzają seniorów w celu oferowania specjalnych programów zwiększających emeryturę. Nie żądają również przekazywania haseł bankowych, kodów SMS ani danych umożliwiających dostęp do pieniędzy.
Należy pamiętać, iż nie każda wizyta pracownika ZUS jest oszustwem — instytucja może prowadzić określone czynności urzędowe poza placówką. Tożsamość odwiedzającego zawsze warto jednak zweryfikować.
ZUS apeluje do seniorów i ich rodzin. Ten numer warto zapisaćJeśli ktoś podaje się za pracownika Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, a jego zachowanie wzbudza podejrzenia, najlepiej samodzielnie skontaktować się z instytucją.
Można to zrobić w najbliższej placówce lub telefonicznie za pośrednictwem Centrum Kontaktu Klientów ZUS.
Oficjalny numer infolinii to 22 560 16 00.
Informacje można również zweryfikować pod adresem e-mail [email protected].
W przypadku podejrzenia próby oszustwa warto zawiadomić policję, szczególnie jeżeli nieznajoma osoba usiłowała zdobyć dokumenty, hasła lub pieniądze.
ZUS podkreśla, iż najskuteczniejszą ochroną przed oszustami jest zachowanie spokoju i samodzielne sprawdzenie informacji. Szczególnie ważne jest ostrzeżenie starszych członków rodziny, którzy mogą stać się celem przestępców podszywających się pod urzędników.
Zobacz, o czym jeszcze pisaliśmy w ostatnich dniach: Dawid Kubacki o chorobie swojej żony. Poruszające wyznanie skoczka Dawid Kubacki o chorobie swojej żony. Poruszające wyznanie skoczka
