De mentale druk op zorgmedewerkers zal verder toenemen, verwacht een meerderheid van de werkgevers volgens een TNO-rapport. Van de ondervraagden voorziet 62 procent meer werkdruk en stress, terwijl dat nu al een van de grootste problemen in de sector is.
De zorg heeft onder meer te maken met "dubbele vergrijzing": steeds meer ouderen hebben zorg nodig, maar zorgwerknemers worden zelf ook ouder en niet iedereen die met pensioen gaat, kan worden vervangen. Organisaties proberen dat op te vangen door meer te automatiseren.
Technologie als oplossing
Ze verlenen bijvoorbeeld vaker zorg op afstand, of zetten kunstmatige intelligentie (AI) in. Het werk wordt complexer, denken drie op de vijf zorgwerkgevers.
Dat heeft zowel te maken met technologie als met 'zorgzwaarte': ouderen hebben vaak meerdere aandoeningen. Ook die complexiteit kan leiden tot stress.
Onderzoek onder werkgevers
Het rapport is gebaseerd op cijfers uit de Werkgevers Enquęte Arbeidsomstandigheden. Die werd eind vorig jaar gehouden onder 3.500 werkgevers.
(ANP) Opmerking: door Upday herschreven m.b.v. Kunstmatige Intelligentie, gebaseerd op ANP content
