Wycofano ze sprzedaży popularną zabawkę! Prośba o pilne zwroty “ryzyko zadławienia”

Niedawno sieć sklepów TEDi poinformowała o wycofaniu z obrotu jednego z produktów skierowanych do dzieci. Decyzja ta została podjęta ze względu na ryzyko, jakie mógł stanowić dla najmłodszych użytkowników. W trosce o bezpieczeństwo swoich klientów sieć zaapelowała o sprawdzenie, czy dany produkt znajduje się w posiadaniu dzieci, oraz o jego zwrot do sklepu. Klienci mają możliwość uzyskania pełnego zwrotu kosztów lub wymiany produktu.

Co jakiś czas znane sieci handlowe wydają komunikaty dotyczące swoich produktów, mając na celu zapewnienie bezpieczeństwa swoim klientom. Dotyczy to zwłaszcza artykułów skierowanych do dzieci, gdzie kwestie jakości i bezpieczeństwa są priorytetowe. Takie działania mają na celu minimalizację zagrożeń i podniesienie świadomości konsumentów na temat ryzyka, które mogą nieść niektóre produkty. Niedawno niemiecka sieć sklepów TEDi poinformowała swoich klientów o konieczności wycofania z obrotu jednego ze swoich produktów dla dzieci, który może stwarzać zagrożenie dla zdrowia.

Szeroka oferta TEDi w przystępnych cenach

Sieć sklepów TEDi jest dobrze znana zarówno w Polsce, jak i w wielu innych krajach. Sklepy te oferują szeroką gamę produktów – od dekoracji i artykułów gospodarstwa domowego, przez przybory biurowe, aż po zabawki dla dzieci – i to wszystko w przystępnych cenach. Asortyment sklepu przyciąga zarówno rodziny z dziećmi, jak i osoby szukające niedrogich, ale funkcjonalnych i praktycznych przedmiotów do codziennego użytku. Dzięki szerokiej ofercie i atrakcyjnym cenom, TEDi zyskało uznanie wśród klientów, którzy cenią sobie różnorodność produktów w jednym miejscu.

Wycofanie pluszowej zabawki z obrotu

Ostatnio TEDi wydało komunikat dotyczący wycofania ze sprzedaży pluszowej zabawki – Kuschelfreund Plüsch Spielzeug w kształcie słonia. Decyzja ta została podjęta po przeprowadzeniu testów, które wykazały, iż maskotka zawiera małe części, które mogą się oderwać, stwarzając ryzyko zadławienia dla dzieci. Maskotka była dostępna w sprzedaży od 6 listopada 2023 roku do 5 listopada 2024 roku, a problem dotyczy dwóch partii oznaczonych numerami:

• 65229001201000000600
• 65229011201000000600

W trosce o bezpieczeństwo klientów sieć zaapelowała do rodziców o sprawdzenie, czy ich dzieci posiadają ten produkt, i w razie potrzeby o jego natychmiastowy zwrot do dowolnego sklepu TEDi. Klienci mogą liczyć na pełny zwrot kosztów lub wymianę produktu na inny o podobnej wartości.

Oficjalne oświadczenie sieci

W oficjalnym komunikacie na stronie internetowej TEDi czytamy:

„Szanowni Klienci, niniejszym informujemy, iż produkt maskotka Kuschelfreund PLÜSCH SPIELZEUGE został wycofany ze sprzedaży. Testy wykazały, iż małe części mogą stanowić ryzyko zadławienia. Ze względu na zagrożenie dla zdrowia, nie zaleca się dalszego użytkowania produktu. Produkt ten był dostępny w sprzedaży od 06.11.2023 do 05.11.2024. Mogą Państwo zwrócić powyższy produkt lub wymienić na inny o tej samej wartości 25 zł w dowolnym sklepie TEDi – czytamy na oficjalnej stronie sklepu.

Wycofany produkt. fot. Tedi.com

Bezpieczeństwo klientów priorytetem

Sieć TEDi przypomina, iż bezpieczeństwo klientów, zwłaszcza dzieci, jest priorytetem i iż wszelkie zgłoszenia dotyczące potencjalnych zagrożeń są traktowane bardzo poważnie. Działania podejmowane w celu wycofania niebezpiecznych produktów świadczą o odpowiedzialności marki wobec swoich klientów. Zachęca się rodziców i opiekunów do regularnego sprawdzania komunikatów i podejmowania odpowiednich kroków w trosce o bezpieczeństwo swoich dzieci.

źródło zdjęć: Tedi.com, Canva