W tekście znajdziesz:
szczegóły najnowszego wniosku prokuratury w Mediolanie
kontekst marketingowy i wizerunkowy „Pandoro Gate”
daty, konsekwencje i scenariusze przed grudniową rozprawą
Instagram @chiaraferragni
Pandoro Gate: szczegółowa rekonstrukcja sprawy krok po kroku
Sprawa „Pandoro Gate” stała się jednym z najgłośniejszych kryzysów wizerunkowych i prawnych we włoskim influencer marketingu. Dotyczy kampanii przeprowadzonej w 2022 roku przez Chiara Ferragni i markę Balocco, producenta tradycyjnego włoskiego pandoro. Jej centralnym elementem była deklaracja, iż sprzedaż limitowanej edycji produktu wesprze finansowo szpital pediatryczny w Turynie. Z czasem włoscy regulatorzy uznali jednak, iż sposób komunikacji mógł wprowadzić odbiorców w błąd – i to stało się punktem wyjścia do śledztwa prowadzonego później przez prokuraturę w Mediolanie.
1. Początek kampanii: limitowane „Pink Christmas” z Balocco
W listopadzie 2022 roku na rynek trafiło pandoro Balocco Pink Christmas, ozdobione różowym opakowaniem z wizerunkiem Ferragni. Akcji towarzyszyła intensywna komunikacja w mediach społecznościowych influencerki, która podkreślała charytatywny wymiar współpracy.
Kluczowy problem, wskazany później przez AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato), dotyczył jednak tego, że:
donacja na szpital była ustalona wcześniej przez Balocco i nie zależała od liczby sprzedanych produktów,
komunikacja sugerowała, iż kupujący wpływają na wysokość darowizny,
informacje o rzeczywistych zasadach wsparcia nie były jasno przedstawiane w materiałach publikowanych przez Ferragni.
W praktyce oznaczało to, iż udział konsumentów nie zwiększał kwoty przekazanej instytucji, co – zdaniem regulatora – mogło wpłynąć na ich decyzję zakupową.
2. Reakcja regulatora: 1,4 mln euro kar administracyjnych
W grudniu 2023 roku AGCM nałożyła kary finansowe:
ponad 1 mln euro na dwie spółki powiązane z Ferragni (Fenice S.r.l. i TBS Crew S.r.l.),
420 tys. euro na Balocco.
W uzasadnieniu stwierdzono, iż komunikacja kampanii była „niejasna” i „mogła wywołać błędne przekonanie o charakterze charytatywnym sprzedaży”. Agencja podkreśliła, iż konsumenci mieli prawo zakładać, iż kupując pandoro, bezpośrednio wspierają szpital dziecięcy Regina Margherita.
Ferragni publicznie przeprosiła i zapowiedziała przekazanie miliona euro na cele charytatywne, jednak kryzys wywołał ogromny spadek zaufania publicznego i doprowadził do pierwszej fali rezygnacji marek ze współprac.
3. Od postępowania administracyjnego do karnego
Po działaniach AGCM sprawą zajęła się prokuratura w Mediolanie, która rozpoczęła śledztwo w kierunku truffa aggravata – oszustwa kwalifikowanego, przyjmując, że:
komunikacja mogła wpłynąć na decyzje konsumentów,
odbiorcy mogli sądzić, iż „kupują charytatywność”,
działania promocyjne mogły być prowadzone w sposób niezgodny z informacjami przekazywanymi szpitalowi i opinii publicznej.
W toku postępowania do śledztwa włączono także wielkanocną współpracę Ferragni z firmą Dolci Preziosi, której kampania – według prokuratury – miała podobne elementy konstrukcyjne jak akcja Balocco.
4. Kwestia „dobrej wiary”: linia obrony
Ferragni i Fabio Maria Damato (ówczesny COO jej spółek) wskazali, że:
wszystkie działania były prowadzone „zgodnie z dobrymi praktykami marketingowymi”,
komunikacja była zgodna z materiałami dostarczanymi przez producentów,
ich intencją nie było wprowadzanie kogokolwiek w błąd.
Damato podczas jednej z rozpraw podkreślił, iż „wszystko było robione w dobrej wierze”, co pozostaje kluczowym argumentem obrony.
5. Status stron w procesie: Casa dei Consumatori pozostaje
W toku rozpraw trzy organizacje konsumenckie zgłosiły chęć dołączenia jako strona cywilna. Dwie z nich wycofały roszczenia po porozumieniu z Ferragni. Jedna – Casa dei Consumatori – utrzymała udział w procesie. Sąd ostatecznie potwierdził jej status.
Instagram @chiaraferragnibrand
Jaki wymiar kary grozi Chiarze Ferragni?
W aktualnym postępowaniu karnym Chiara Ferragni jest oskarżona o truffa aggravata – oszustwo kwalifikowane. Zgodnie z włoskim kodeksem karnym, za ten czyn grozi od 1 do 5 lat pozbawienia wolności.
Ponieważ Ferragni i Fabio Maria Damato wybrali rito abbreviato (tryb skrócony), ewentualny wyrok – niezależnie od wymiaru – podlega automatycznej redukcji o jedną trzecią. Prokuratura w Mediolanie złożyła wniosek o 1 rok i 8 miesięcy więzienia dla obojga oskarżonych. W praktyce, przy braku wcześniejszej karalności, sąd może zdecydować o karze w zawieszeniu, jednak formalnie Ferragni wciąż narażona jest na realną karę ograniczenia wolności, której ostateczny wymiar poznamy po 5 grudnia 2025 roku.
Instagram @chiaraferragni
Co dalej? Kluczowa data: 5 grudnia 2025
Kolejna rozprawa – na której obrona przedstawi wniosek o uniewinnienie – odbędzie się 5 grudnia 2025 roku. To na tym posiedzeniu zostanie określona dalsza ścieżka procesu oraz możliwe terminy wydania wyroku.
W trybie skróconym, który wybrali oskarżeni, maksymalna kara za zarzucany czyn wynosi od jednego do pięciu lat pozbawienia wolności, przy czym sąd ma możliwość jej zmniejszenia o jedną trzecią. Ostateczny werdykt będzie zależał od oceny materiału dowodowego i argumentów przedstawionych przez obie strony.
Instagram @chiaraferragni
Pytania i odpowiedzi
Czy Chiara Ferragni może trafić do więzienia?
Teoretycznie tak, choć tryb skrócony i brak wcześniejszych wyroków pozwalają przypuszczać, iż ewentualna kara mogłaby zostać zawieszona. Ostateczna decyzja zapadnie po 5 grudnia 2025 roku.
Co oznacza udział Casa dei Consumatori?
To organizacja, która nie wycofała pozwu po ustaleniach z Ferragni. Jej obecność podtrzymuje część roszczeń cywilnych i nadaje sprawie dalszą wagę prawną.
Dlaczego proces jest istotny dla branży mody i beauty?
Ponieważ dotyka sedna działalności influencerów: sposobu, w jaki komunikują produkty, akcje charytatywne i współprace komercyjne. To sprawa, która może wpłynąć na przyszłe regulacje.
Kiedy zapadnie wyrok?
Kolejna kluczowa rozprawa odbędzie się 5 grudnia 2025 roku. Po niej sąd może wydać decyzję lub skierować sprawę do dalszego rozpatrzenia.
