Tego zdania używają inteligentni ludzie, aby zakończyć dyskusję. Psycholodzy potwierdzają jego skuteczność
rmf.fm 4 godzin temu
Czy istnieje uniwersalny zwrot, który pomoże nam w sytuacji, gdy dyskusja może „skręcić” w stronę kłótni? Okazuje się, iż tak! Badania pokazują, iż kilka słów może przekształcić potencjalny konflikt w produktywną wymianę zdań. Jedna fraza może zmniejszyć napięcie i pokazać naszą otwartość. To proste i skuteczne zdanie, które stosują inteligentni ludzie, jest kluczem do konstruktywnego dialogu. Jak i kiedy go użyć?
