Alior Bank opublikował pilny komunikat dotyczący nowych przepisów, które obowiązują od 13 lutego 2026 roku. Nowa ustawa wymusza na instytucjach finansowych przejście na wyższy poziom komunikacji z klientem – ma być prościej, szybciej i przede wszystkim cyfrowo. jeżeli kiedykolwiek irytował cię proces zgłaszania błędów na koncie, nowe zasady mogą cię pozytywnie zaskoczyć. Zmiany obejmują nie tylko sposób wysyłania zgłoszeń, ale też formę, w jakiej otrzymasz odpowiedź.