InPost ogłosił zakończenie działalności swojej platformy zakupów spożywczych. Usługa InPost Fresh, która przez kilka lat umożliwiała szybkie zamawianie produktów z dostawą do domu, zniknie z rynku już 1 lipca 2026 roku. Klienci otrzymali już powiadomienia o nadchodzących zmianach.
Koniec projektu po prawie pięciu latach
InPost Fresh wystartował w lipcu 2021 roku jako odpowiedź na rosnące zainteresowanie zakupami online w kategorii spożywczej. Platforma łączyła ofertę m.in. Carrefour i hurtowni Makro z logistyką paczkomatów i dostaw kurierskich. W szczytowym okresie dostępna była w całej Polsce i obejmowała około 30 tysięcy produktów.
Jedną z kluczowych zalet usługi była opcja dostawy ekspresowej. Firma deklarowała dostarczenie zakupów choćby w ciągu godziny od złożenia zamówienia. Dostępne były też warianty dostawy tego samego dnia oraz na wybrane terminy w przyszłości. Przy zakupach powyżej 40 zł klienci mogli liczyć na darmową dostawę.
Co się zmieni od lipca?
Od 1 lipca 2026 roku nie będzie już możliwości składania nowych zamówień przez InPost Fresh. Wszystkie zakupy złożone przed tą datą zostaną jednak zrealizowane zgodnie z ustalonymi zasadami. Aplikacja pozostanie dostępna do 1 września 2026 roku, co pozwoli użytkownikom sprawdzić historię wcześniejszych zamówień.
Prawa konsumentów pozostają bez zmian
InPost podkreśla, iż zamknięcie usługi nie wpływa na możliwość składania reklamacji i zwrotów dotyczących już dokonanych zakupów. Klienci będą mogli korzystać z dotychczasowych procedur.
Decyzja o wycofaniu platformy zbiega się z intensywną konkurencją na rynku dostaw spożywczych online. Utrzymanie szybkiej logistyki świeżych produktów wiąże się z wysokimi kosztami, co mogło wpłynąć na strategię firmy. InPost w ostatnich latach skupia się na rozwoju usług cyfrowych i e-commerce, więc zamknięcie jednego projektu nie oznacza rezygnacji z całego segmentu. Dla stałych użytkowników oznacza to jednak koniec wygodnego narzędzia, które przez kilka lat ułatwiało codzienne zakupy. Aplikacja, która w 2022 roku miała ponad 550 tysięcy użytkowników, przestanie pełnić swoją pierwotną funkcję.
Źródło: InPost / Canva
