InPost Easy jako kolejny etap rozwoju cross-border
Wprowadzenie InPost Easy wpisuje się w długoterminową strategię Grupy InPost, która od kilku lat intensywnie rozwija sieć logistyczną poza Polską. Nowa platforma została uruchomiona jednocześnie na ośmiu rynkach europejskich w Polsce, Francji, Hiszpanii, Portugalii, Włoszech, Belgii, Holandii oraz Luksemburgu.
Z perspektywy branży e-commerce najważniejsze znaczenie ma fakt, iż InPost buduje jeden, spójny model obsługi przesyłek międzynarodowych. Cross-border pozostaje jednym z najszybciej rosnących segmentów rynku. Z danych Komisji Europejskiej wynika, iż sprzedaż transgraniczna odpowiada już za ponad jedną piątą wartości rynku e-commerce w Unii Europejskiej, a jej udział systematycznie rośnie wraz z rozwojem marketplace’ów i sprzedaży bezpośredniej D2C.
Uproszczony proces nadania i jednolite doświadczenie użytkownika
InPost Easy pozwala nadać paczkę w jednym z trzech standardowych gabarytów zarówno przez Paczkomaty, jak i punkty nadania i odbioru. System automatycznie generuje etykietę przewozową, a cały proces realizowany jest bez konieczności zakładania konta użytkownika. Opłaty pobierane są w walucie kraju nadania, co eliminuje dodatkowe bariery po stronie klienta.
Platforma dostępna jest w ośmiu wersjach językowych, co ujednolica doświadczenie użytkownika niezależnie od rynku. Dla e-sklepów to istotny sygnał, ponieważ według badań Gemius aż 68 procent konsumentów deklaruje rezygnację z zakupu online, gdy proces dostawy lub zwrotu jest niejasny albo zbyt skomplikowany. Upraszczanie logistyki staje się dziś jednym z realnych czynników wpływających na konwersję i lojalność klientów.
Partnerstwo technologiczne z Alsendo
Za zaplecze technologiczne InPost Easy odpowiada Alsendo. Wspólna platforma umożliwia obsługę procesów nadania i zarządzania przesyłkami w jednolity sposób, niezależnie od kraju nadania. To rozwiązanie pozwala ograniczyć fragmentację systemów i upraszcza integrację procesów logistycznych w skali europejskiej.
Jak podkreśla Rafał Brzoska, celem InPost Easy jest uproszczenie logistyki transgranicznej i przekształcenie jej w prostą, intuicyjną usługę. Z kolei przedstawiciele Alsendo wskazują, iż projekt wzmacnia ich pozycję w europejskim ekosystemie e-commerce i otwiera drogę do dalszych wdrożeń międzynarodowych.
Dla właścicieli e-sklepów ma to wymiar praktyczny. Raport Ecommerce Europe pokazuje, iż koszty logistyki i zwrotów mogą stanowić od 15 do 25 procent całkowitych kosztów operacyjnych sprzedaży cross-border. Rozwiązania, które standaryzują procesy i obniżają barierę wejścia na nowe rynki, mogą realnie wpłynąć na skalowanie sprzedaży i poprawę rentowności.
Przeczytaj artykuł: InPost otrzymał wstępną ofertę przejęcia
FAQ. InPost Easy i logistyka międzynarodowa
- Czym jest InPost Easy?
To platforma do nadawania przesyłek międzynarodowych, która umożliwia wysyłkę paczek bez zakładania konta i działa na ośmiu rynkach europejskich obsługiwanych przez InPost. - Na jakich rynkach dostępna jest usługa?
InPost Easy działa w Polsce, Francji, Hiszpanii, Portugalii, Włoszech, Belgii, Holandii oraz Luksemburgu, umożliwiając nadania i odbiory w ramach sieci Paczkomatów i punktów PUDO. - Czy InPost Easy jest rozwiązaniem tylko dla klientów indywidualnych?
Obecnie usługa skierowana jest do klientów indywidualnych, jednak zastosowana technologia i model operacyjny mają znaczenie także dla przyszłych rozwiązań B2C i B2B w e-commerce. - Dlaczego logistyka cross-border zyskuje na znaczeniu?
Rosnąca popularność sprzedaży zagranicznej, rozwój marketplace’ów oraz ekspansja marek D2C sprawiają, iż prosta i przewidywalna dostawa staje się jednym z kluczowych elementów decyzji zakupowych klientów. - Jak InPost Easy może wpłynąć na rynek e-commerce?
Standaryzacja procesów nadania, jednolite doświadczenie użytkownika oraz obniżenie barier logistycznych mogą przyspieszyć decyzje o ekspansji zagranicznej także wśród mniejszych e-sklepów.
