Sieć Hilton ogłosiła, iż usuwa ze swojego systemu hotel Hampton Inn by Hilton w Lakeville (Minnesota) po kontrowersjach związanych z odmową noclegów agentom federalnym zajmującym się egzekwowaniem prawa imigracyjnego (ICE).
Sprawa wyszła na jaw po ujawnieniu korespondencji, z której wynikało, iż hotel anulował rezerwacje po ustaleniu, iż goście są powiązani z imigracyjnymi służbami federalnymi. Departament Bezpieczeństwa Krajowego oskarżył hotel o dyskryminację funkcjonariuszy państwowych. Hilton gwałtownie podkreślił, iż była to samodzielna decyzja niezależnego franczyzobiorcy, niezgodna z polityką firmy. Mimo wcześniejszych przeprosin ze strony zarządu hotelu, nagranie opublikowane przez dziennikarza Nicka Sortora pokazało, iż placówka przez cały czas odmawiała przyjmowania agentów ICE i DHS. To przesądziło sprawę. We wtorek Hilton poinformował o natychmiastowym usunięciu hotelu z systemu rezerwacyjnego, zaznaczając, iż wszystkie obiekty sieci muszą być „otwarte dla wszystkich” i spełniać jednolite standardy.
Incydent wpisuje się w rosnące napięcia wokół obecności agentów ICE w Minnesocie, gdzie od tygodni realizowane są protesty przeciwko federalnym operacjom imigracyjnym. Sprawa pokazuje, jak gwałtownie lokalny konflikt może przerodzić się w ogólnokrajową debatę o granicach polityki, biznesu i odpowiedzialności społecznej.