Fabryka Schindlera już wcześniej zapowiedziała zmianę w systemie zakupów biletów, który ma ukrócić działalność tzw. koników. Teraz poznaliśmy szczegóły.
Od 2 stycznia 2026 roku w Fabryce Emalia Oskara Schindlera obowiązywać będą bilety imienne, a potrzebę ich wprowadzenia opisywaliśmy poniżej.
Sprzedaż online biletów rozpoczęła się 4 października. A oto najważniejsze regulacje dotyczące zakupu wejściówek:
• Wszystkie bilety na wystawę stałą zakupione online będą biletami imiennymi.
• Zarówno w przypadku biletów indywidualnych jak i grupowych wpisanie imion i nazwisk będzie konieczne przy kupowaniu biletów. Po dodaniu do koszyka czas na dokończenie procesu zamówienia to 30 minut, wówczas bilety będą już zablokowane w systemie.
• W celu zakupu biletów niezbędne będzie założenia konta w serwisie biletowym Muzeum Krakowa.
• Bilety zakupione przez osoby fizyczne będą podlegały zwrotowi do 14 dni od daty zakupu, jednak nie później niż 4 dni przed datą zwiedzania.
• W ramach jednej grupy będzie można jednorazowo zmienić do trzech nazwisk.
• Bilety będą dostępne w sprzedaży online na 90 dni przed datą zwiedzania od 8:00 bilety grupowe, od 9:00 bilety indywidualne
• W jednej transakcji internetowej będzie możliwość zakupu maksymalnie 5 biletów.
• Przy kupnie biletów w kasie jedna osoba będzie mogła kupić najwyżej 5 biletów dziennie.
• W kasach przez cały czas dostępne będą bilety na okaziciela, na najbliższy dostępny termin (z wyprzedzeniem maksymalnie 15 minut), bez konieczności podawania imion i nazwisk.
• Osoby z biletami imiennymi będą musiały potwierdzić tożsamość przy wejściu na wystawę stałą dzięki dokumentu ze zdjęciem.
• Wstęp odbywa się wyłącznie na podstawie biletu wydanego przez Muzeum Krakowa
